LES RÉSEAUX SOCIAUX

Les réseaux sociaux sont des sites Web ou des plateformes qui réunissent des utilisateurs dans des communautés en ligne. Ils assurent majoritairement la communication entre des individus qui partagent les mêmes intérêts, activités et loisirs. Par ailleurs, les sites de réseaux sociaux proposent aux utilisateurs des façons simples d’interagir par l’entremise des babillards électroniques, d’outils de partage, des courriels et de la messagerie instantanée. Les réseaux sociaux ont ainsi l’habitude de faciliter la communication entre personnes qui partagent des intérêts communs, mais permettent aussi aux utilisateurs de communiquer directement avec une entreprise ou une marque.
  • Stratégie et activation de médias sociaux
  • Gestion de communauté en ligne
  • Surveillance et évaluation de l’équité de marque en ligne
  • Définition et analyse des indicateurs clés de performance

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